"Правда и Обман"

информационно-правовой портал

Добро пожаловать на информационно - правовой портал "Правда и Обман". У нас вы можете оставить отзыв или комментарий о компаниях (интернет-магазинах), товарах, услугах, людях и животных, а так же есть "стена плача", где вы можете рассказать о чём хотите.

Если вы столкнулись с мошеннической организацией и пострадали от её действий, то обязательно напишите об этом в отзывах или с помощью комментариев. Находите других пострадавших и объединяйтесь. Обменивайтесь опытом. И добивайтесь правосудия.

super-opt.ru

  • super-opt.ru
  • Безответственная и отвратительная конторка не рекомендую иметь с ними дел. Отправили им обратно клатчи с дефектом 21 шт. из 30, не рабочие часы и повер банк, с трудом получилось обменять. В итоге обратно получил клатчи без дефектов, но часы и повер банк так и остались не рабочими. Сотрудничая с ними потерял кучу времени и нервов.

8 отзывов

  • Виктория

    Искала отзывы о данной фирме и тут увидела такой отрицательный , и в самый шок меня поверг ОТВЕТ ДАННОЙ ФИРМЫ со слов "Уважаемый бьвший клиент". Ужас. После таких слов. даже не хочется вникать/ и иметь дело с такой фирмой.

    2018.08.24

  • Виктор

    магазин реально кидает своих клиентов, не рекомендую, сам попал с ними на 10 тысяч примерно, прислали мне бракованный товар, но обменять отказались. Операторы там хамье и быдло, угрожали бандитами местными на мои законные требования вернуть деньги

    2018.08.08

  • Андрей

    Уважаемый бывший клиент. Ты просто олень, который не умеет торговать. Купил вафля дешевые часы, и требует качество как от оригиналов. Приезжай к нам в офис, я тебе их об лицо твое тупорылое разобью!

    2017.09.28

  • Вячеслав, администратор Super-opt.ru

    Здравствуйте, друзья! Я являюсь руководителем отдела качества в компании Super-opt.ru

    Читая отзывы, сразу же хотелось бы извиниться перед теми, кто действительно столкнулся, с хамством, дешевым качеством товара и тд.

    С каждым клиентом, наш отдел связывается и решает данную проблему. В первую очередь, это касается брака по вине производителя. Для разрешения любого вопроса, стоит сделать на выбор 3 действия:

    1) Оставить заявку по браку с указанием номера заказа, и подробным описанием, что случилось с товаром, на почту: ok@super-opt.ru
    2) Позвонить на горячую линию 8(800)5005-870 PS: в случае если вы не дозвонились в первый раз, пожалуйста, звоните еще, если на линии менеджеры заняты в данную минуту, то спустя время они будут готовы принять ваш звонок

    3) Свяжитесь с вашим менеджером, который принимал заказ, после этого заявка быстро будет передана в отдел качества и вопрос решен.

    К сожалению, приходится читать такие отзывы, и мнение тех людей, кто еще не стал нашими клиентами. Мы прекрасно понимаем Вас, как и понимаем тот факт, что в большинстве случаев такие сообщения оставляют либо:
    - Люди, которые после получения заказа, не обращались в нашу компанию для разрешения данного вопроса.

    - Но в большинстве случаев, мы не можем найти такие заявки и заказы, а это означает, что либо обращаются не к нам, либо такие отзывы пишут обиженные конкуренты. Поскольку в нашей компании не может возникнуть ситуации, что товар не докладывают на определенную сумму, система контроля от самой сборки заказа до ее отправки делает свое дело.

    Еще раз, тех, у кого действительно случился гарантийный случай, убедительно просим действовать по принципу которому описал выше, в тех кто не равнодушен, жеаем вам успехов в ваших начинаниях!

    С уважением, Вячеслав,
    Руководитель отдела качества
    ok@super-opt.ru
    Super-opt.ru

    2018.09.01

  • Александр

    Друзья, я не могу быть уверен в написанных вами слов, т.к действительно сотрудничаю с компанией уже несколько лет. Да - есть брак в китайском ассортименте. Но отдел качества принимает все заявки на возврат, и либо возвращают деньги либо обменивают товар. Так же, Виктория, я думаю что, это и так понятно, что отзыв со словами "Уважаемый бывший клиент" был написан конкурентами, но уж точно не сотрудниками данной компании.

    2018.08.29

  • Никита Парфенов

    Опыт работы не первый, по этому могу сразу сказать! Что компания растёт, и это видно! Ассортимент большой, и мы идём в ногу со временем приобретая новинки в наш розничный магазин

    2018.07.22

  • Александр

    Сотрудничаю с продавцом уже не первый год. Заказы формируются и отправляются быстро, без задержек. Также по просьбе могут предоставить фото товаров без водяных знаков. Однозначно будем работать дальше.

    2018.06.28

  • Владимир

    Благодарю компанию Super-Opt за хорошие цены и хорошее качество товаров. Заказывал клатчи. Качество на 100% соответствует описанию и фотографии. Очень рад. Пожелания: 1. Проклеивайте, пожалуйста, коробки по всем углам. Пришла коробка с порванным углом, но хорошо товар весь на месте. 2. Добавьте, пожалуйста, возможность получать по запросу, фотографии товара без водяных знаков. Очень нужно для рекламы, а фотографии у Вас очень качественные.

    2018.02.22

Вас обманули?

Рекомендуем следующий порядок действий:

1
Написать комментарий к отзыву
2
3
Присоединиться к форуму
[ Выложить контактыне данные, переписку и документы ]
4
Написать заявления в правохранительные органы
Написать заявление
в МВД
Написать заявление
в Прокуратуру
Написать заявление
в Роспотребнадзор
5
Подготовка и подача иска в Суд
6
Периодически посещать страницы отзыва и форума
[ Смотреть последние отзывы и отписываться о своих достижениях ]
7
Оказать материальную помощь проекту "Правда и Обман"
[ Так как вся работа по разоблачению, администрированию и помощь правоохранительным органам, выполняется интузиастами ]